Nous voulons :
- Poursuivre notre travail dans les CDL (Comités Départementaux de Liaison) et obtenir des réponses à nos exigences, pour une réelle amélioration du fonctionnement des agences et obtenir la généralisation sur l’ensemble du territoire de la pose de panneaux d’affichage (espace minimum par orga un A3) et une expression libre des organisations sur ces panneaux dans le respect de la loi.
- Rencontrer régulièrement les syndicats de Pôle Emploi, y compris localement, échanger des informations, communiquer ensemble et monter des actions conjointes.
- Confirmer le travail élaboré lors des Universités du MNCP de septembre 2010 (pour un pôle emploi plus humain et efficace
- les axes prioritaires à défendre dans les Comités de Liaison
Mise à disposition d'ordinateurs en accès libre avec possibilité d'imprimer des CV et lettres de motivation, de connecter une clé USB, avec un agent pour guider les démarches si besoin.
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Aucun changement de situation (cessation d’inscription, changement de catégories etc..), aucune sanction (radiation ou suspension de l’allocation) sans information préalable de l’intéressé sur ses droits et recours (dont la possibilité de se faire accompagner de représentants d’organisations de chômeurs et syndicales).
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Aucune personne au chômage ne doit être laissée sans revenu.
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Notre exigence de fond demeure : l’examen de toute demande de radiation doit revenir à la DIRECCTE.
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Possibilité de communiquer par téléphone directement avec son référent (hors du 3949, du mail et du SMS) notamment concernant la prise de RDV.
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Pouvoir bénéficier d'un livret d'accueil expliquant clairement le fonctionnement de Pôle Emploi au moment de l'inscription, comprenant les coordonnées des associations locales de chômeurs et syndicats et rappelant la possibilité qu’a la personne au chômage de se faire accompagner.
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Il faut rendre plus accessible et simple le système des télécandidatures qui exclue de nombreux chômeurs; des agents doivent pouvoir aider les chômeurs qui souhaitent utiliser ce service. Ce dernier doit offrir la possibilité de répondre à des annonces sans être obligé à chaque fois de tout réécrire (son nom son adresse, son CV et toute la procédure).Pour toutes les offres, afin de pouvoir candidater par courrier, doivent être indiquées , les coordonnées de l’agence concernée.
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Avoir connaissance en détail des contrôles et indicateurs de suivi des prestataires.
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L'amélioration de l'ensemble des courriers adressés aux chômeurs: implication des organisations siégeant à Pôle emploi, jusqu'au terme de la démarche
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Suivi de l'expérimentation sur le fonctionnement des comités de liaison
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Les panneaux: affichage et accès libre pour les organisations qui siègent au CDL. Espace: un A3 par organisation minimum
